Alle features inclusief

Alles wat je nodig hebt voor professioneel zakelijk bellen

Eén pakket, alle features. Geen upsell trucs, geen ontbrekende functies in goedkopere pakketten.

Bellen

Vast op Mobiel

Bel en ontvang gesprekken op je mobiel met je vaste bedrijfsnummer. Via de app of call forwarding.

Doorschakelen

Schakel gesprekken door naar collega's, afdelingen of externe nummers. Met of zonder aankondigen.

Doorverbinden

Verbind bellers door naar de juiste persoon, warm (met aankondiging) of koud (direct).

Wachtmuziek

Professionele wachtmuziek of upload je eigen audio. Combineer met informatieve wachtberichten.

Nummerherkenning (CLI)

Je zakelijke nummer wordt meegestuurd bij uitgaande gesprekken. Kies per gebruiker welk nummer wordt getoond.

3-weg bellen

Voeg een derde deelnemer toe aan een lopend gesprek voor conference calls.

Beheer

Keuzemenu (IVR)

Laat bellers kiezen via een professioneel keuzemenu. Meerdere niveaus, tijdsgebonden routes.

Tijdschema's

Stel openingstijden in en bepaal waar gesprekken naartoe gaan buiten kantooruren, in het weekend of op feestdagen.

Belgroepen

Groepeer medewerkers per afdeling. Kies uit ringstrategieën: allemaal tegelijk, doorlopend of willekeurig.

Wachtrij

Professionele wachtrij met positiemelding en geschatte wachttijd. Ideaal voor drukke teams.

Online beheerportaal

Beheer alles via een overzichtelijk webportaal. Gebruikers, nummers, routes en instellingen in één dashboard.

Gebruikersbeheer

Voeg medewerkers toe, wijs nummers en rechten toe, en beheer extensies. Eenvoudig en centraal.

Opname & Analyse

Gespreksopname

Neem alle of geselecteerde gesprekken op. Ideaal voor training, compliance en kwaliteitscontrole.

CDR (Call Detail Records)

Gedetailleerd overzicht van alle gesprekken: tijdstip, duur, richting, kosten en status.

Statistieken & rapportages

Inzicht in belverkeer, piekuren, gemiste calls en prestaties per medewerker of afdeling.

Real-time monitoring

Bekijk live wie er belt, hoeveel wachtenden er zijn en wat de gemiddelde wachttijd is.

Integraties

CRM Integratie

Koppel met HubSpot, Salesforce of Exact Online. Automatisch contactinfo tonen bij inkomende gesprekken.

REST API

Volledige API voor het automatiseren van gesprekken, gebruikersbeheer en configuratie. Documentatie beschikbaar.

Webhooks

Ontvang real-time meldingen bij inkomende gesprekken, gemiste calls of voicemails in je eigen systeem.

Mobiel

iOS & Android app

Bel en ontvang gesprekken via onze mobiele app. Je vaste nummer, overal ter wereld.

Webphone

Bel direct vanuit je browser, zonder installatie. Werkt op elke computer met een microfoon.

Desktop app

Softphone voor Windows en macOS. Integreer met je CRM en bel met één klik.

Veiligheid

Versleuteling (TLS/SRTP)

Alle gesprekken worden versleuteld via TLS voor signalering en SRTP voor audio. Veilig bellen, altijd.

Redundante infrastructuur

Twee geografisch gescheiden datacenters met automatische failover. Als één datacenter uitvalt, neemt het andere naadloos over.

AVG-compliant

Data verwerking conform AVG/GDPR. Alle data in EU datacenters. Verwerkersovereenkomst beschikbaar.

Fraud detection

Automatische detectie van ongebruikelijke belpatronen. Dagelijkse limieten en real-time monitoring beschermen tegen misbruik.

Veelgestelde vragen over features

Alle features, één prijs

€9,95 per maand per gebruiker. Alle features inclusief, geen verborgen kosten.