Alles wat je nodig hebt voor professioneel zakelijk bellen
Eén prijs per toestel, met alle centralefuncties inbegrepen. Geen goedkopere pakketten waarin functies ontbreken.
Bellen
Vast op Mobiel
Bel en ontvang gesprekken op je mobiel met je vaste bedrijfsnummer. Via een bel-app (zoals Zoiper of Linphone) of door door te schakelen naar je 06.
Doorschakelen
Schakel inkomende gesprekken per nummer door naar collega's, een belgroep of een extern nummer. Je stelt het in via het belplan.
Doorverbinden
Verbind een beller door naar een collega met de doorverbindtoets van je toestel.
Wachtmuziek
Bellers in de wachtrij horen wachtmuziek. Combineer met een bericht dat tussendoor wordt herhaald.
Nummerherkenning (CLI)
Je zakelijke nummer wordt meegestuurd bij uitgaande gesprekken. Kies per toestel welk nummer wordt getoond.
Beheer
Keuzemenu (IVR)
Laat bellers kiezen via een keuzemenu. Te combineren met openingstijden, zodat het menu buiten kantooruren anders loopt.
Tijdschema's
Stel openingstijden in en bepaal waar gesprekken naartoe gaan buiten kantooruren, in het weekend of op feestdagen.
Belgroepen
Groepeer medewerkers per afdeling. Laat de toestellen tegelijk overgaan of na elkaar.
Wachtrij
Wachtrij met positiemelding en geschatte wachttijd. Voor teams met veel inkomende gesprekken.
Online beheerportaal
Beheer alles via een overzichtelijk webportaal. Gebruikers, nummers, routes en instellingen in één dashboard.
Gebruikersbeheer
Voeg medewerkers toe, wijs nummers en rechten toe, en beheer extensies. Eenvoudig en centraal.
Opname & Analyse
Gespreksopname
Optie per toestel, standaard uit. Je zet het zelf aan in het dashboard en kiest hoe lang opnames bewaard blijven: 7 dagen €3,75, 30 dagen €5,25, 90 dagen €6,75 of 180 dagen €8,75 per toestel per maand. Ideaal voor training, compliance en kwaliteitscontrole.
Gespreksoverzicht
Overzicht van alle gesprekken: tijdstip, duur, richting, kosten en status.
Weekcijfers
Op de startpagina van het dashboard zie je hoeveel gesprekken er deze week binnenkwamen, uitgingen en gemist zijn.
Veiligheid
Opnames versleuteld
Gespreksopnames worden versleuteld opgeslagen en na de gekozen bewaartermijn automatisch gewist.
AVG-compliant
Gegevens worden verwerkt volgens de AVG en staan op servers in de EU. De verwerkersovereenkomst teken je in het dashboard.
Bescherming tegen misbruik
Een dagelijkse limiet op belkosten en blokkades op dure bestemmingen beperken de schade als iemand misbruik maakt van je account.
Veelgestelde vragen over features
Eén prijs per toestel
€4,25 per maand per toestel, excl. btw. Alle centralefuncties inbegrepen; gespreksopname is een optie per toestel.