Je nummer meenemen? Wij regelen alles.

Nee, nummerbehoud is volledig gratis bij 1018voice. Wij brengen geen kosten in rekening voor het porteren. Let op: sommige providers rekenen een afkoopsom als je nog in een contract zit.

Gemiddeld 1-2 werkdagen na het indienen van het porteerverzoek. In sommige gevallen kan het tot 5 werkdagen duren, afhankelijk van je huidige provider.

Nee. Het nummerbehoud vindt naadloos plaats — er is geen downtime. Tijdens het porteringsproces kun je al bellen via een tijdelijk nummer van 1018voice.

Bij sommige providers (vooral KPN en Ziggo) kan er een afkoopsom zijn als je nog contractduur hebt. Dit zijn kosten van je huidige provider, niet van 1018voice. Check je contract voor details.

Ja, je kunt zoveel nummers meenemen als je wilt. Elk nummer kan apart worden meegenomen. Ook nummerblokken (10- of 100-serie) kunnen worden geporteerd.

Ja, wij kunnen ook 0800 en 0900 servicenummers porteren. Dit kan iets langer duren (tot 10 werkdagen) vanwege de speciale registratie bij BANA/ACM.

In het zeldzame geval dat het porteren mislukt door onze schuld, krijg je de eerste 3 maanden gratis. Meestal zijn problemen te wijten aan ontbrekende gegevens bij de huidige provider, die wij helpen oplossen.